visite guidée

Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Le poste est basé dans le point de vente "Paris Today" (appartenant à l'agence Memories France). Il s'agit d'un point d'information et de vente touristique, offrant plusieurs services annexes (water refill, conciergerie de bagages. ). Il propose une "maison des guides", un espace d'accueil, de travail et de détente pour les guides partenaires de l'entreprise. Le conseiller voyage aura pour mission (liste non exhaustive) : - Accueil physique, téléphonique et numérique de la clientèle, - Renseignement des visiteurs, - Vente de produits touristiques (billetterie sèche, visite guidée.) - Conseil personnalisé et pertinent aux visiteurs, - Participation au suivi des stocks, - Statistiques du point de vente (nombre de visiteurs/jour notamment) - Participation aux missions annexes du point de vente (service de conciergerie de bagage, location d'une salle de réunion, maison des guides .) -Participation à l'amélioration de l'expérience visiteur (amélioration de l'espace d'accueil, petit entretien courant de l'espace d'accueil et des espaces verts.) Mise à jour de l'information touristique : - Etablir une veille informative sur le paysage touristique du Grand Paris - Veiller[...]